配送・送料について

ヤマト運輸・佐川急便
ヤマト運輸・佐川急便にてお届けします。
配送業者は指定できません。
送料全国一律750円(税抜)。
15,000円(税抜)以上ご購入で送料無料。
お届け時間帯をご指定いただけます。
午前中・12-14時・14-16時
16-18時・18-21時 

支払い方法について

クレジット

オンラインクレジット決済を下記のカード会社からご利用頂けます。
・VISA ・Diners・Master・JCB・AMEX  
代金引換(現金、クレジットカード、電子マネー)
配送業者がお届けの際に、購入代金を配達員の方にお支払いください。
現金、クレジットカード、電子マネーからお選び頂けます。
代引き手数料はお客様ご負担でお願いします。
※代引手数料は下記のとおりです。
1万円以下 324円
3万円以下 432円
10万円以下 648円
30万円以下 1,080円 
銀行振込(三菱東京UFJ銀行)
お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
ご注文頂いてから3日以内にショップからお客様へメールをお送りします。
メールをお送りしてから原則7日以内にお振込確認できますようにお手続きをお願い致します。
7日以内にご入金のないご注文は、ご連絡なき場合、予告なくキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。 

返品について

返品期限
お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承下さい。到着した商品が不良品または誤配送の場合は交換させて頂きます。商品到着後7日以内にまずはメールinfo@kooky-tokyo.jpか、お電話03-6455-4030までご連絡下さい。試着以外で使用されたと認められる商品や商品についているタグ、値札、ラベル等が切り離されている商品は交換できませんので、ご了承ください。 
返品送料
商品に欠陥がある場合を除き、返品不可。欠陥があった場合は返品確認後、良品と交換。その場合のみ返送及び再送に要する送料は弊社で負担致します。交換商品が無い場合は代金を全額返金致します。 
不良品
商品到着時は必ず商品をご確認ください。申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合 、損傷している・汚れている場合は良品と交換させていただきます。 なお、限定品等で良品との交換ができない場合には、 返品・返金による対応とさせていただく場合がございます。 商品到着後、7日以内に着払いにて弊社までご返送ください 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社エイチイズム 
運営統括責任者名
堀 雄太 
郵便番号
106-0045 
住所
東京都港区麻布十番1-5-29-103 
商品代金以外の料金の説明
送料全国一律750円(税抜)。15,000円(税抜)以上ご購入で送料無料。消費税、振込手数料、代引手数料。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
お問合せによりお知らせ致します。
実店舗でも販売しておりますのでタイムラグによる売り切れの際はご了承ください。 
引渡し時期
前払い(銀行振込)⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
後払い(代金引換)⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。 
お支払い方法
銀行振込による前払い
代金引換(現金、クレジットカード、電子マネー) 
お支払い期限
銀行振込は注文日より7日以内。代金引換における受取拒否を禁止させて頂いております。受取拒否された場合は全ての費用を請求させていただきます。また、受取拒否されますと、以後のご注文を受けられないこともございますので、ご了承ください。 
電話番号
03-6455-4030 
公開メールアドレス
info@kooky-tokyo.jp